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- Funciones
Presidencia
- Coordinar funcionamiento Planeta Ecuador.
- Entrenar a sus trabajadores.
- Toma de Decisiones.
- Emitir informes mensuales a la Gerencia Operativa de Escuela.
- Emitir evaluaciones finales según indicadores.
- Indicadores en relación a competencia de cada función.
Gerencia General
- Liderar el equipo de colaboradores.
- Coordinar el funcionamiento de todos los departamentos y equipos
de trabajo.
- Emitir informes quincenales de resultados y progreso.
- Coordinar reuniones de trabajo ínter departamentales.
- Asegurar la satisfacción del cliente.
- Definir estrategias de desarrollo.
- Representar a la organización.
- Inspeccionar la presentación del personal.
- Manejar medios y relaciones públicas.
- Realizar actividades de negociación y ventas.
- Manejar las tendencias del sector.
- Planificar el sistema de evaluación de resultados.
Departamento
Administrativo Financiero
- Manejar los fondos del proyecto.
- Administrar el microproyecto.
- Llevar un registro de asistencia y horas de trabajo de cada
integrante.
- Llevar registro de amonestaciones, felicitaciones y correspondencia
de orden académico-administrativo.
- Emitir estados financieros de resultados finales.
-
Departamento
de Mercadeo
- Definir el plan de mercadeo general.
- Ejecutar acciones de imagen y comunicacionales.
- Planificar y ejecutar estrategia promocional de cada producto
(amenities)
- Planificar y ejecutar estrategia promocional de Planeta Ecuador,
a través de las carteleras, radio y televisión
de la UCT
.
- Emitir informes de resultados de sus acciones.
- Realizar un estudio de la competencia sobre los productos
ofertados.
-
Departamentos
de Planificación e investigación de productos
especializados en:
- Hotelería
- Gastronomía
- Guías
- Administración
Turística; y
- Relaciones
Públicas
- Ofrecer productos, servicios y facilidades para las salidas
de estudio programadas en la malla curricular o como Actividades
de Clases, Módulos, Talleres y Puestos de Trabajo y
extras solicitados.
- Operar equipos
- Cuidar de la presentación personal
- Planear y programar actividades para las salidas de estudio
programadas en la malla curricular o Actividades de Clases,
Módulos, Talleres y Puestos de Trabajo y extras solicitados.
- Comunicarse con el cliente y los proveedores
- Efectuar recibimientos y registro de las salidas de estudio
- Asegurar la satisfacción del cliente.
- Coordinar con otros departamentos para el mejor desempeño
de sus actividades.
- Atender pedidos de paquetes especiales
- Confirmar reservas
- Mantener vínculos con empresas intermediarias de
servicios
- Manejar conflictos de su área de trabajo
*Cada
departamento deberá ajustar sus procedimientos de acuerdo
con especialización de perfil.
Departamento
de Investigación y Control de Calidad
- Recopilación y creación de una base de datos de
alojamiento, recreación, transporte, alimentación,
museos, áreas protegidas con información de posibles
proveedores de servicios con los que Planeta Ecuador podrá
trabajar.
- Comparar los costos de las giras de estudios con otros operadores.
- Recopilar y procesar los resultados de las evaluaciones de salidas
de estudio que realiza Planeta Ecuador
- Realizar un informe de la calidad de los paquetes que realiza
Planeta Ecuador.
Departamento
de Planificación Giras Conjuntas
-
Planificación y organización de giras conjuntas,
es decir, crear las giras NORTE y GALÁPAGOS UCT, en las
cuáles participarán todos los estudiantes sin distinción
de carrera.
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